你在吗？我想问一下，我买了东西，然后物流迟迟不工作。我买的东西无缘无故被平台退回，也没有给我退货的理由。我也忽略了这个问题。我能维护自己的合法权益吗？
损害赔偿
2023-05-31 10:16:42
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消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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我买了东西，然后物流迟迟不工作。也没有给我退货的理由。我能维护自己的合法权益吗？
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