你好吗？我只想问一件事，我在网上订购了一种去除粉刺的私人商品，然后我就没用了。我可以退货吗？我选择了退货，但老板说我不能退货，我必须赔偿
消费者维权
2022-10-18 13:14:48
律师解答共有3条
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
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您好，建议与快递公司协商，也可以投诉快递公司
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
