法律问答

我在网上买了一套电子打样软件。商人答应教这个包裹。如果你什么都不懂，请随时与他沟通。但现在，他没有回答这个问题。我能退很久吗？如果他不退款怎么办？

消费者维权

2022-05-19 11:17:34

你好，可以报警处理
你好，建议报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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