法律咨询
网购iPad,包装盒膜撕开,不退货?
互联网纠纷
2023-05-29 16:38:03
* 遭遇法律难题?
点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
网购拒绝退货维权途径如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者继续协商。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
平台法律顾问团队
官方
2023.05.29 16:37:21 解答
咨询我
可以退的。我国消费者权益保护法有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。其他途径购物不存在无条件退货。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
平台特邀律师
推荐
2023.05.29 16:37:44 解答
咨询我
消费者将网购的产品拆了包装之后,一般还是可以无条件退货的,但前提是不属于不适宜退货的商品种类。根据我国消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
找法网咨询顾问
2023.05.29 16:38:03 解答
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台律师团
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
网购iPad,包装盒膜撕开,不退货?
立即咨询
王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
大家都在问
在网上买的护肤品,含有腐蚀性,用不了,商家不退款,不退货
消费者维权
综合律师团队已解答
获取解答 >
网购东西,不换货?
网络购物
平台法律顾问团队已解答
获取解答 >
网上买的笔记本质量问题退货退款,商家以有划痕不给退货
消费者维权
平台法律顾问团队已解答
获取解答 >
还有疑问?
直接咨询律师 >
网购iPad,包装盒膜撕开,不退货?
3456
位律师在线解答中...
相关知识推荐
五险一金缴交标准
五险一金缴纳
在网上买的护肤品,含有腐蚀性,用不了,商家不退款,不退货
综合律师团队已解答
继续咨询 >
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
网购iPad,包装盒膜撕开,不退货?
马上提问
3456
位律师在线解答中...
新婚姻法骗婚怎么处罚
新婚姻法资讯
网购东西,不换货?
平台法律顾问团队已解答
继续咨询 >
本村买卖宅基地合法吗
宅基地买卖
网上买的笔记本质量问题退货退款,商家以有划痕不给退货
平台法律顾问团队已解答
继续咨询 >
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
网购消费的,退货不退款怎么办?
黄郑周律师已解答
继续咨询 >
网上购物货物坏掉,商家不给退款。
徐婕律师已解答
继续咨询 >
购买网络虚拟产品,不给退货怎么办
谭太平律师已解答
继续咨询 >
找代购买鞋,鞋刚发回来就坏了,想退货,卖家不退怎么办?135
平台特邀律师已解答
继续咨询 >
还有疑问?推荐咨询专业律师
互联网纠纷律师团队
推荐
服务 17.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
网购,货已退回,商家不退款
找法网咨询顾问已解答
继续咨询 >
在网上购买商品时,打开过程损坏了外包装,商家不退货
找法网咨询顾问已解答
继续咨询 >
网上购物退货,经营者收到货物,不退款,怎么办?
找法网咨询顾问已解答
继续咨询 >
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
邢台律师
邢台找律师
平乡县律师
平乡县找律师
柏乡县律师
广宗县律师
巨鹿县律师
临城县律师
临西县律师
隆尧县律师
南宫市律师
南和区律师
内丘县律师
宁晋县律师
平乡县律师
清河县律师
任泽区律师
沙河市律师
威县律师
新河县律师
襄都区律师
信都区律师
邢台房产纠纷律师
邢台公司法律师
邢台合同纠纷律师
邢台婚姻家庭律师
邢台交通事故律师
邢台劳动纠纷律师
邢台刑事辩护律师
邢台债务债权律师