法律问答

在网上购买商品时，打开过程损坏了外包装，商家不退货

消费者维权

2022-09-28 22:21:27

您好，你们可以双方协商解决
你好，你们可以协商解决
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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