法律咨询
在网上买的护肤品,含有腐蚀性,用不了,商家不退款,不退货
损害赔偿
2023-05-24 18:46:58
共有3位律师解答
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除
合同
,请求商家进行违约赔偿,承担
违约责任
。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
你好,建议与对方协商,协商不成可以投诉
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
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