法律咨询

麻烦问一下，手机的外观问题属于质量问题吗，刚买时就发现了，商家说外观问题不属于质量问题，不予退换

损害赔偿

2023-05-28 10:36:06

您好，如果您购买的是新手机，外观也是质量问题
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
依据质量鉴定结果处理
您好，您可以进行相关鉴定，如是质量问题，您可要求退换
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部4个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

因质量问题退换货运费谁承担

损害赔偿 445

买了平板电脑，但是使用体验不太满意，客服说不是机器质量问题，

你好，可以据此申请仲裁，予以主张赔偿。

建设施工质量问题反诉状

拆迁承包 324

建设施工质量问题反诉状

无质量问题不退合法吗

家具退换货纠纷多三包规定需完善

家具三包规定 31899

家具退换货纠纷多三包规定需完善

买了一部手机，没有质量问题，但是价格不合理，可以退吗？

<p>买的东西只是不想要了，一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家

建筑施工质量问题的反诉状

拆迁承包 324

建筑施工质量问题的反诉状

我买的耳机用了不到一个月外观出现裂痕我找售后想要退货人家却说

你好，如果商家不退货，可以投诉。

房屋质量问题协议

验收委托 324

房屋质量问题协议

购买产品，其本身存在的外观问题是否属于产品的质量问题

你好，根据实际情况协商处理V

你好，我在网上买了两部手机，不能打电话。商家一直没有正面回应

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在

请问我在实体店买的手机，用了三天，在没有质量问题的情况下可以

《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2550

你好，我想问一下，商品的外观缺陷是否属于质量问题

根据我国《产品质量法》的有关规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的生产者要求

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1860

手机售后有质量问题，修了一次，没有解决问题，可以要求退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我想问一下如何投诉微信不退款

您好，建议找网络平台进行投诉

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1320

我在拼多多上买了一个游戏号，但是他不给我退款怎么办？

你好，可以报警或起诉解决

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1200

没有他们说的那么好，收到净水器。卖方要求我承担折旧费和滤芯钱

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 995

因个人原因不想学，不退费怎么办？

你好，可以起诉追讨

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 935

快递被别人拿错了放回去，不见了怎么办？

你好，可以起诉处理

商家利用第三方收款额不给开发票。

你好，对方的做法是不合理

孩子买奥特曼传奇英雄充钱，我现在要退钱。

如果孩子充值金额较大，家长首先应当收集相关证据，如充值记录、孩子年龄证明等。其次，联系游戏平台或相关

遭遇商家欺诈消费者怎么办

你好，如确属欺诈可要求三倍赔偿等。具体可详细沟通。

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

沈阳律师沈阳找律师沈阳损害赔偿律师

法库县律师康平县律师辽中区律师新民市律师沈阳和平区律师沈河区律师大东区律师皇姑区律师铁西区律师苏家屯区律师浑南区律师沈北新区律师于洪区律师

沈阳房产纠纷律师沈阳公司法律师沈阳合同纠纷律师沈阳婚姻家庭律师沈阳交通事故律师沈阳劳动纠纷律师沈阳刑事辩护律师沈阳债务债权律师