你好，我在网上买了两部手机，不能打电话。商家一直没有正面回应，说不属于质量问题，不退货怎么办？
消费者维权
2022-10-10 08:32:45
律师解答共有3条
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可以协商处理可以协商处理
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建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
