法律咨询
网上买的平衡车坏了。快递不收。这是违禁品。商家一在要求寄回
互联网纠纷
2023-05-26 11:42:43
共有3位律师解答
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
最好与对方协商解决,对方不配合的话,可以起诉对方
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