法律咨询
线下买了辆电车,但是只有电池有保修,而且老板说是一手的,发票上的数据和电车也对不上可以直接退吗
损害赔偿
2023-05-24 21:44:30
共有3位律师解答
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
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