法律咨询
网购退货,商家态度不好给了差评,然后被商家用假视频拒绝退货
互联网纠纷
2023-02-01 15:01:10
共有5位律师解答
你好,这个如果不影响二次销售的话,一般是不成立的
您好根据您的描述平台投诉后消费者维权投诉处理
建议你举证投诉平台,对方属于违规操作
你好!你可以找消协投诉的。
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除
合同
,请求商家进行违约赔偿,承担
违约责任
。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
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