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我有一个快递，12号就已经显示发货了，可是快递的物流信息一直没有更新，找快递客服咨询，客服一时说疫情影响，一会又说货物太多爆仓了，一直到17号还是没有物流更新信息，商家也让我退款，可是我等这么多天，这种情况可以投诉快递公司要求赔偿嘛？期间14号，还有17号都有打电话给快递公司要求快递公司处理，可是一直没有处理结果

损害赔偿

2022-12-23 10:06:16

这有疫情拖延属于正常情况
你好！建议直接同快递公司沟通处理
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谢小平律师

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