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我在拼多多买了一件衣服,有质量问题,然后我联系了官方客户服务部,官方客户服务部给了我退款,但衣服没有退回,现在商人要我赔钱,说他想起诉我
损害赔偿
2022-12-16 17:02:17
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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