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我购买了一件商品,有质量问题,拼多多介入给我全额退款了,并且说商品自行处理,商家要求我退货,我拒绝了
损害赔偿
2022-09-05 10:20:59
共有8位律师解答
你好,你可以让拼多多平台客服和商家联系沟通,不行的话,你可以打消费者协会进行投诉
建议协商处理的啊,依法协商啊,依法维权
你好,如果商品在,让卖家出运费寄回去。
你好,这个问题可以解决,目前什么情况。
您好 根据您这边的描述您需要退回的
一般来说退款的话你需要退货的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你拒绝退货有可能涉嫌违规,商家有权利投诉你
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