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快件在快递转运中心末发运到收地丢失该如何解决问题

损害赔偿
2022-12-12 00:51:05
共有1位律师解答
  • 快递丢失后可以要求快递公司就该快递邮费等费用进行赔偿。如果快递保价的,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;如果快件未保价,将依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    法律依据:
    快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    《快递暂行条例》第十九条
    用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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