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您好,我在永辉超市买的鸡肉是臭的,要求退一赔十无果,市场监督局不管了

损害赔偿
2022-12-07 13:44:51
共有2位律师解答
  • 你好,小票这些都还在吗?12315也投诉了吗?可以去工商部门投诉。
    追问:小票在,市场监督局的说他们渠道没问题,让我拿臭鸡肉去检测,拿了检测报告再找他们!我们老百姓去哪里检测哦,明明白白的臭肉不认,要我们去做什么检测
  • 在超市买了块猪肉回来发现臭了的,消费者可以先与超市协商要求其退换并且赔偿,如果协商不成的,消费者可以通过向消费者协会和市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都无法解决问题的,消费者可以通过向法院起诉的方式要求赔偿。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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