我想咨询下消费者怎么维权
损害赔偿
2022-12-06 21:20:18
共有19位律师解答
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1、消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
（1）消费者申诉一般应采用书面形式，一式两份，并载明下列事项：
（2）被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码；
（3）申诉的日期。必要时，消费者可委托代理人进行申诉活动，但需向有关行政部门提交授权委托书
2、消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼。 -
、协商和解。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷
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你好，如果有属于消费欺诈，可以要求赔偿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
