你好，我想咨询一下消费者怎么维权？
损害赔偿
2023-01-02 17:58:30
共有3位律师解答
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是关于哪个方面呢？可以协商，可以投诉，也可以起诉。追问：就是年前在网上购买的大件餐桌，收到货时发现做工质量问题，与厂家协商维修或者退货，商家不同意，联系平台处理，平台回复处理不了，请问我消费者如何维权？谢谢解答：如果已经协商不成，那你只能采取起诉的方式处理。
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你好，可以拨打12315说明情况，寻求帮助。
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消费者维权应注意的事项有：
1、作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；
2、消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好；
3、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
