法律咨询
您好,我从京东购买的手机出问题后返厂维修,其状态不明,客服人员持续不予处理,可以怎么投诉
损害赔偿
2022-12-02 16:10:43
共有10位律师解答
需要根据双方签订的合同以及根 据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退 还款项以及支付违约金等
您好,产生消费纠纷建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
你好:1、京东平台反应 2、综合事情找到线索,建议详咨,便于你维权
你好、从网络平台购物、出了问题当然可以投诉维权
您好,联系客服投诉或者向市场监督管理局投诉。
你好,可以拨打12315投诉,或者起诉处理。
你好,可以及时消协投诉解决
手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向
仲裁
机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
可以到消费者协会进行投诉。
收集相关证据,到消协申诉
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
查看全部10个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在淘宝买到假货,已经评价了,怎么维权
人身损害赔偿
595
您好,在网上购买的手机打商家售后服务不接电话该怎么办
您好,您可以拨打12315进行申诉
人咨询过
继续咨询
宗华律师
广东云行律师事务所
结案后手机怎么处理
01:22
2345
京东买家无货怎么赔付
人身损害赔偿
20990
网店出售电器后不负责售后维修的,是否合法
人身损害赔偿
850
你好,我*我自己买了一台000元的电脑,用了不到一年,总有问
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问
人咨询过
继续咨询
李春雨专职律师
广东诺贤律师事务所
房产在保修期内出问题可以维修吗
01:14
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26963
你好,我在淘宝上面买手机,坏了返厂维修,结果,修了两次,机子
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
你好!我在每日一淘办理退款,但是商品寄回去了,钱没退我,又没
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
你好:请问在网上买的产品,用后无效果,要求退款,商家不肯退,
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费
人咨询过
继续咨询
你好,在京东买的手机,用了40天就坏了,现在返厂修理说是进水
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3060
你好,请问微信直播间里购买的手机,还没发货我就办理退款,可是
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2205
我手机在质保期坏了,按售后要求寄回去维修,但是二十多天了,客
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上
人咨询过
继续咨询
我是货车司机,货主没给运费怎么办?
那你可收集证据起诉解决的
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1595
快递站填错了信息,把别人的快递填成了我的手机号和名字。然后我
你好,需要退还的
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1445
我在拼多多平台上买的商品质量问题很严重,平台一直拖着不解决
协商不成,可以诉讼维权
人咨询过
继续咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1210
我在一家培训机构报到了。但没有给我发票。我报了一家有合同的培
你好,建议及时报警
人咨询过
继续咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1165
昨天刚买了华为荣耀手机,回家试了一下
你好,可以与商家协商
人咨询过
继续咨询
24小时售后合同上写了不能退款,检查出细小是否可以要求商家退
针对此类问题,常见的法律处理方式有:1. 与商家协商;2. 拨打12315投诉;3. 向工商部门投诉
人咨询过
继续咨询
我的北京车牌别人在用要不回,找不到人,怎么要回来
可要求返还车辆。操作:1. 尝试联系对方协商;2. 如无法联系,立即报警并提供相关证据;3. 收集证
人咨询过
继续咨询
孩子在直播间买了两千多块钱的卡片商家不给退
投诉流程通常包括向相关部门提交投诉材料、等待调查和处理结果。起诉流程则包括准备起诉状、提交给法院、参
人咨询过
继续咨询
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
北京律师
北京找律师
北京损害赔偿律师
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
北京房产纠纷律师
北京公司法律师
北京合同纠纷律师
北京婚姻家庭律师
北京交通事故律师
北京劳动纠纷律师
北京刑事辩护律师
北京债务债权律师