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买的伊利杯酸发霉了,已投诉12315,但是厂家到今天也不处理但是厂家好,几天没人
损害赔偿
2022-11-30 22:33:39
共有1位律师解答
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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