法律咨询
您好,我在天猫超市买的空气净化器商家拒绝退货
损害赔偿
2022-12-05 13:40:26
共有7位律师解答
您好,如果空气净化器的价值不算太大,我建议你跟他们协商不了就放弃,因为维权成本太高,不划算。
你好,请问商家有告知具体原因吗?1
商家说是什么原因不退货呢?
您好,建议您这边找消协处理
您好 是否满足退货的条件呢
网购拒绝退货维权途径如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者继续协商。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
具体是什么情况,可以向12315投诉
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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