法律咨询

您好,我在天猫超市买的空气净化器商家拒绝退货

损害赔偿
2022-12-05 13:40:26
共有7位律师解答
  • 您好,如果空气净化器的价值不算太大,我建议你跟他们协商不了就放弃,因为维权成本太高,不划算。
  • 你好,请问商家有告知具体原因吗?1
  • 商家说是什么原因不退货呢?
  • 您好,建议您这边找消协处理
  • 您好 是否满足退货的条件呢
  • 网购拒绝退货维权途径如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者继续协商。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 具体是什么情况,可以向12315投诉
查看全部7个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中