你好我在拼多多买的洗头膏过敏，快一年没好，商家能赔偿吗
损害赔偿
2022-11-27 23:38:27
共有3位律师解答
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可以投诉，也可以起诉解决的
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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
你好，搜集使用产品过敏造成损坏的证据。追问：我做了过敏原检测，对豚草.柳树杨树树榆树等过敏，最可恨的是客服多次强调她家的产品有检测报告，无副作用不会过敏，请问这种情况能赔偿多少。我只能出示中医院的检测报告，其他四五家小诊所的诊断书很可能没用，就没有发和拼多多官方客服，今天她们说赔偿一一百元，我没接受，中医院的票据是一千一百六十元，就给我一百我太不同意了，现在休息不工作了，为了身体，真没办法，请问这这种情况能不能把中医院的票据给我报销了。谢谢律师，希望得到您的帮助，、解答：你好，赔偿需要以实际损失为参考。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
