你好，几个月前给孩子报了平衡车兴趣班，但是由于我儿子手部受伤的缘故没办法继续上课，要求商家退款，但是商家不予退款，说只能转让，这个要怎么处理？
损害赔偿
2022-11-24 14:42:01
共有5位律师解答
-
如果是个人原因要求退费，商家有权拒绝
-
你好，可以向消协投诉的。
-
培训机构不给退费的纠纷该找消费者协会或者法院解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
