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你好,我前段时间买了个包,然后商品瑕疵我申请退款,购买平台给我退款了,结果商家要告我,我会有事吗
损害赔偿
2022-11-29 21:11:30
共有3位律师解答
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者
仲裁
的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
根据你对案情的描述,这个是属于商品质量纠纷问题,网络商品购买者可以根据自己对商品质量情况的判断在合理期间内选择无理由退货
你要返还货品给对方的
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