法律咨询

你好！我因为考研提前三个月订了酒店，上个月那个酒店跟我说因为变成了隔离酒店所以让我们退款，房费是两晚400左右。我们退款后发现他并不是隔离酒店，并且将房价上涨到1000一晚，这可以投诉吗

损害赔偿

2022-11-21 17:05:32

你好，同学你是可以投诉的。考研加油！
你好，可以据此主张，向市场部门。
您好，可以收集证据去投诉
你好，可以先协商解决的
刚开的房间不可以退，经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立合同关系，酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间，客人随即办理入住手续，双方合同生效。入住后一般不能退房，无故退房的酒店可以收取适当费用；酒店提供房间与要求不符的，或未入住符合退房条件的，可以退房并要求全额退款。法律依据：《民法典》第五百零二条
依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
第五百六十二条
当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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