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之前在网上买了部手机，有一年的质保，前段时间手机出了点毛病退回去维修，后来说已经邮回来了，从他说到现在已经一个星期了，手机一点消息也没有，我让他给我发单号他现在已经不回信息了

损害赔偿

2022-11-20 09:37:33

到12315投诉或者公安局报案去吧。
对方属于违法行为，可以报警处理
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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