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京东上买东西，刚收到就发现东西有损坏的痕迹，我要求换货，然后京东现在说是我这边人为损坏的，但是我收到货都没用，打开看就发现东西有损坏，怎么维权

损害赔偿

2022-11-17 15:18:56

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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王丽玉律师

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