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晚上购买活体宠物,到手以后是不健康的,商家承诺是纯种健康宠物,算不算侵犯消费者权益

损害赔偿
2022-11-15 10:08:46
共有2位律师解答
  • 您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以向当地市场监督管理部门反映要求处理。具体可以联系免费讲解详细处理意见。
    追问:买的猫咪到家第二天就死了
  • 消费者的人身财产安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。例如:张三在餐厅吃饭,一只野狗冲进来咬伤张三就跑,此时餐厅就属于没有尽到安全保障义务,侵犯了消费者张三的人身财产安全权。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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