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你好，我在快手399买的拍小视频课我昨天晚上买的，今天退平台不给处理说退不了怎么办

损害赔偿

2022-09-19 23:45:32

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
具体看合同约定，向平台反映或市场监督管理局反映
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