郑玲律师：你好。我于2005年11月开始使用神州在线96608上网卡拨号上网，共使用了4张卡均未超过赠送的5小时。4张卡总计上网时间为14.25小时。12月交话费时话费单显示我的上网费用为119.60元，所拨号码为95788。我认为我在用赠送时间上网，且均未超过赠送时间，不应该收取我的119.60的网费。我向电话局工作人员咨询，工作人员答复我说96608就是95788，并告诉我以后不要再拨95788上网，这个号码争议很大。并建议我向95788客服咨询。我向95788客服咨询，答复我说卡上说明绑定第一部电话号码，我用4张卡上网就按4个包月收取。(上网卡第3条:本卡自正式启用之日起绑定第一部上网的电话号码,超出赠送5小时后实现包月计费,包月资费按29.9元不限时上网包月资费收取.)
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2006-01-10 09:24:43
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