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前两天在微信看直播，受诱拐在淘宝店买了个网络课程，然后听了一节课发现回答很不专业，没有系统的教学体系，跟当初直播的说法有很大差异，现在要求退款商家各种推脱拒绝，还拿出代签的电子合同给我，我担心拖的时间越长越不好退款

损害赔偿

2022-08-29 09:56:05

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
可以双方协商退款，也可以带合同约见律师面谈。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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