法律咨询

买的自行车退货，说我有磨损给我拒收了，我现在怎么办

损害赔偿

2024-07-05 13:16:41

你好，建议双方友好协商，妥善处理。
你好、根据上述建议协商处理。
若卖家无理拒收退货，您可向消费者协会或主管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、更换或修理。如不及时处理，可能影响您的合法权益，如退货退款等。
您可以选择与卖家再次协商、向平台投诉或寻求法律援助。建议先与卖家沟通，若无果，再向购物平台或消费者协会投诉，最后可考虑法律途径。
若卖家拒收，可尝试以下步骤：1.重新与卖家协商，提供证据说明磨损情况；2.向购物平台投诉，寻求平台介入处理；3.联系消费者协会或相关部门投诉；4.必要时寻求法律援助，保护自身权益。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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