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你好，我是商家，7月29号有一个顾客在我这儿买的猪肉，8月1号才吃的猪肉，说猪肉是臭的，要求我们给他退款。该退款给他吗？我们的猪肉都是新鲜当天宰杀的，他说我不退款，他就要投诉到消费者协会去

损害赔偿

2022-08-18 14:34:33

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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罗金良律师

广东品政律师事务所

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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法

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