你好我在京东买的化妆品,属于纯露一瓶188,里边有虫子,我如何维护自己的权益
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等,建议您电询详述为您分析
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您好,消费者权益维权打12315
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你好,这是需要消协投诉解决
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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你好,1.可以与商家协商赔偿事项
2.协商不成的,可以向当地消费者协会投诉举报
买到伪劣产品,可以要求商家退货退款;若商家存在欺诈行为,消费者还可以要求商家赔偿三倍金额,不足500元为500元。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。