法律咨询
被消费者诉卖过期产品,但消费者没有实际
证据
怎么办?
损害赔偿
2022-08-05 11:08:38
共有3位律师解答
你好!如实陈述,积极配合调查处理。
可以联系消费者协会介入处理
消费者在发现过期产品时,可与商家协商退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。与商家协商不成的可以起诉解决。
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