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我在拼多多平台购买了商品,2300元左右,商家不发货,也不退款,就说发货了,一个月我也没有收到货
损害赔偿
2022-11-22 22:33:12
共有2位律师解答
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的
买卖合同
,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。
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