法律咨询
邮政快递包裹丟了还是什么的一个多月了货没送到,打电话快递员一次一次的说谎话,都是明天明天还是明天,每次都这样,那什么解决?
损害赔偿
2022-06-29 16:10:15
共有2位律师解答
您好,可以向邮政客服平台投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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