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我在平台上因为产品质量问题，选了仅退款，平台退钱了。商家要去法院告我，怎么办

损害赔偿

2022-06-21 00:26:12

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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质量问题商家拒绝退货怎么办

消费者维权 2735

然后我申请退货退款，结果平台客服直接给我退款了，商家说我恶意

您好！建议您及时处理相关的函告事项，收到律师函下一步对方一般会提起诉讼。

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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王丽玉律师

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您好客户买的假发回去之后带了一段时间说不适合了要退，这样的客

针对客户退货问题，常见处理方式包括协商、消费者协会调解和法院诉讼。选择时需考虑效率、成本和双方关系，

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常见的处理方式包括等待行政复议机关决定或提起行政诉讼。具体选择哪种方式取决于个人情况和实际需求，如行

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