法律咨询

想请教一个问题，我在拼多多买的是一个眼影盘，收到货是碎的，壳子都是碎的，然后我申请退货退款，结果平台客服直接给我退款了，商家说我恶意退款，说我诈骗，还非让我退货且不包运费，要不然就发律师函告我，请问我要怎么处理？

损害赔偿

2021-07-19 20:29:00

您好！建议您及时处理相关的函告事项，收到律师函下一步对方一般会提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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