购买商品没有收到货，商家不退款
损害赔偿
2022-06-21 15:43:56
共有3位律师解答
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你好，根据你的叙述可以拨打12315投诉。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好，可以向平台以及消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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