法律咨询
商家没告知顾客东西没拿怎么办
损害赔偿
2024-05-24 20:59:47
共有3位律师解答
商家未告知顾客遗漏物品,可先协商解决,协商不成可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权通过协商、调解、申诉等途径解决争议,保护自身权益,避免造成财产损失。
商家遗漏物品未告知,可依法维权。操作包括:1. 与商家协商,寻求和解;2. 向消协投诉,请求调解;3. 向工商局等行政部门申诉;4. 依仲裁协议提请仲裁;5. 向法院起诉,寻求法律裁决。
商家未告知顾客遗漏物品,可协商、投诉或起诉。选择处理方式时需考虑效率、成本和效果,协商快速但可能无果,投诉可借助行政力量,起诉则具有法律强制力。
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