旅游购买芒果，回到生活城市，收到快递送来的货物，发现缺斤少两了98斤，商家拒不退款。请问怎么起诉？
损害赔偿
2022-06-14 11:11:12
共有6位律师解答
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你好，快递单上有商家的一些信息，但是那些信息可能不足以起诉，拆封之前由录视频么？有对快递盒称重的视频么？
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旅游维权，如果需要向旅游管理部门投诉，消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
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你好，建议联系消费者协会中心反馈，详细咨询欢迎致电律所。1
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
