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您好,我去年在寺库平台买了一双鞋,因为不合脚就把它退了,而后多次催退款都说会尽快处理,到现都还没收到退款,一点都没信誉,我要怎么办才能得到退款,谢谢
损害赔偿
2022-06-08 01:41:24
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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