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我在闲鱼app买了台手机 买回来后在保修期的 我寄过去给他保修 一个月了还不修 怎么办
损害赔偿
2024-06-27 16:16:10
共有6位律师解答
你好,如果对方是商家你可以去投诉
上午好,这个情况是可以协商赔偿
可以要求平台介入,申诉
若卖家在保修期内未按约定提供保修服务,您有权要求其履行。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者的权益受法律保护。如卖家继续不作为,可能会导致您无法正常使用手机,造成生活不便,甚至可能因延误修理而扩大损失。
若卖家不保修,可先尝试与其协商;协商不成,可联系消费者协会调解或向行政部门投诉;若问题仍未解决,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
对卖家不履行保修义务的情况,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。您应根据实际情况选择,例如先尝试
友好
协商,无果后再考虑投诉或法律途径,以最高效地解决问题。
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