你好 我在淘宝买了几件衣服 等了一个多月了 商家突然说没有货发不了了 让我退款 这种情况我该怎么办 可以投诉他 要求三倍金额赔偿吗？
损害赔偿
2022-11-26 16:55:29
共有4位律师解答
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可以投诉到消协解决，并 要求三倍金额赔偿
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对方不能履行合同，退款给你即可。
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卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
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