法律咨询

快递公司递件没递到目的地而是退回，请问支付的快递费是否需退回（件是发海外的在没出本地区就退回）

损害赔偿

2022-11-26 22:32:48

你好，可以和对方协商要求退回。
你好，建议协商处理
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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