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咸鱼卖家卖假货衣服不承认，衣服也有污渍，咸鱼客服介入判定我能够退货且商家报销邮费，我发的圆通快递，是18元的邮费，结果商家拒绝以我故意抬高价格的理由起诉我

损害赔偿

2024-06-01 19:39:41

您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
商家若以你故意抬高邮费价格为由起诉你，你可以准备相关证据，如快递公司的收费凭证、咸鱼客服的判定结果等，来证明邮费价格的合理性。同时，你可以引用《消费者权益保护法》中关于退货和赔偿的规定，说明商家应承担退货和邮费的责任。如有需要，可以寻求专业法律人士的帮助。
若商家坚持不支付邮费，你除向工商部门举报外，还可以通过以下途径维权：1. 在咸鱼平台申请客服介入，并提供相关证据支持你的退货和邮费报销请求。2. 若平台调解无果，你可以考虑向法院提起诉讼，要求商家承担退货和邮费责任。
商家应该按照你实际支付的邮费价格，即18元来支付邮费。这是因为咸鱼客服已经介入并判定你能够退货且商家应报销邮费。商家以你故意抬高价格为由拒绝支付是没有法律依据的。如果商家仍然拒绝支付，你可以通过法律途径维权。
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