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衣服款式买错了商家叫我拒收快递退回去他收到了然后他说好扣两个运费退款结果现在连我信息都不回

损害赔偿

2022-05-25 12:44:13

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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