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我家老人在微信群里加了一个人,在我们年轻人都不知道的前提下买了四千块钱的药,但是这个药好像是套包装的,扫码的信息还有上面给的网址都对不上,而且这个药价格虚高,我查了同类型的药一盒最贵的65,他买了三十盒,正常来说两千不到,但是他花了四千,我现在想把这个药退回,我应该怎么办
损害赔偿
2022-11-28 09:41:02
共有2位律师解答
你好,你们可以找销售者要求退货
因受虚假广告引导而购买药品的消费者可以找到药品的经营者,与其协商退款赔偿问题,同时还可以要求药品价格三倍的惩罚性赔偿,药品的价格不足500元的,那赔偿的金额为500元。如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者通过直接向法院起诉的方式维权。
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