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我在微信上买的药,他没有疗效,我想退货。
损害赔偿
2022-12-17 06:28:08
共有2位律师解答
您好,建议和对方协商处理
消费者买到假药的,要保留有效
证据
,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿;若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求
损害赔偿
。
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